Les dossiers médicaux comptent parmi les données les plus personnelles qui soient. Voici précisément comment nous protégeons les vôtres — pour les patients comme pour les médecins.
Votre confidentialité en un paragraphe : vos dossiers sont chiffrés en transit et au repos, seuls vous et les médecins que vous approuvez peuvent les ouvrir, et chaque accès est consigné dans un journal d'audit. Et nous ne vendons jamais vos données.
C'est le cœur de Doctera. Un patient accorde à un médecin précis l'accès à tout son historique — et peut le révoquer d'un seul geste, à tout moment. L'IA n'analyse que les dossiers que vous avez consenti à partager. Un médecin ne voit jamais que ses propres patients.
Chaque connexion entre votre appareil et Doctera est protégée par TLS (HTTPS) — le même chiffrement que celui de votre banque. Personne ne peut lire vos données pendant leur transit.
Vos dossiers, rapports et fichiers sont stockés sur des serveurs sécurisés avec chiffrement au repos, ainsi que des sauvegardes chiffrées et régulièrement testées.
Chaque ouverture d'un dossier est consignée dans un journal d'audit. Une isolation stricte par compte garantit que les données ne sont jamais mélangées entre médecins ou patients.
Aucune publicité, aucun courtier de données, aucune revente. Vos informations ne servent qu'à une seule chose : vous prodiguer des soins. Vous pouvez les exporter ou les supprimer quand vous le souhaitez.
Lorsque Doctera aide un médecin à rédiger une note, la consultation est traitée de façon sécurisée pour l'assister — et le médecin relit tout avant l'enregistrement. Nous n'utilisons pas vos données médicales pour entraîner des modèles d'IA publics.
Pas de bout en bout comme une messagerie — et nous préférons être honnêtes sur la raison. Une plateforme de dossiers doit stocker et traiter vos données pour que votre médecin puisse les ouvrir, les partager et (avec votre consentement) les résumer par IA. À la place, nous chiffrons tout en transit et au repos, journalisons chaque accès, isolons chaque compte, et vous mettons vous aux commandes de qui voit quoi. C'est, en pratique, plus solide qu'une promesse que nous ne pourrions pas tenir.
Vous pouvez consulter, corriger, exporter ou supprimer définitivement vos données, et retirer tout consentement à tout moment. La fermeture de votre compte ne conserve rien que vous ne nous ayez demandé de garder.
La confiance de vos patients, c'est votre réputation. Doctera la protège hermétiquement : partage conditionné au consentement, journal d'audit complet et aucune dépendance — vos données vous appartiennent toujours et restent exportables.
Nous n'utilisons que des cookies essentiels — pour vous garder connecté et le site sécurisé. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou publicitaires.
Nous travaillons avec des prestataires vérifiés pour l'hébergement, la transcription vocale et l'IA, chacun sous accord de protection des données, choisis parce qu'ils ne réutilisent pas vos données à leurs propres fins.
Des réponses claires aux questions que patients et médecins nous posent le plus.
Oui. Doctera est conçu pour que vos données médicales restent privées et en sécurité : chaque connexion est chiffrée (TLS/HTTPS), les dossiers sont chiffrés au repos, chaque compte est strictement isolé et chaque accès est consigné dans un journal d'audit. Seuls vous et les médecins que vous avez autorisés peuvent ouvrir votre dossier.
Uniquement vous, et les médecins auxquels vous accordez explicitement l'accès — révocable d'un geste, à tout moment. Le secret médical s'applique en cabinet comme en téléconsultation : vos échanges et vos documents restent entre vous et votre médecin, et chaque ouverture d'un document est consignée dans le journal d'audit.
Jamais. Nous ne vendons jamais vos données — aucune publicité, aucun courtier de données, aucune revente — et nous n'utilisons pas vos données médicales pour entraîner des modèles d'IA publics. Vos informations servent à une seule chose : vos soins. Vous pouvez les exporter ou les supprimer définitivement quand vous le souhaitez.
Contactez-nous — nous répondrons clairement.